La présente politique de confidentialité est établie conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées : Nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et le code postal.

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La prise de rendez-vous s’effectue :

soit via la plateforme Planity, sur laquelle la cliente crée son propre compte et accepte les conditions propres à Planity ;

soit directement par téléphone, avec enregistrement manuel des informations nécessaires à la gestion du rendez-vous.

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Le site utilise également Google Analytics à des fins de mesure d’audience.

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2. Finalités du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

la gestion des rendez-vous et du suivi client ; la communication liée aux prestations ; l’amélioration de l’expérience utilisateur et des performances du site.

Aucune newsletter ni prospection commerciale automatisée n’est mise en place.

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3. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et dans le respect des obligations légales.

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4. Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni cédées.

Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Wix, Planity, Google Analytics).

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5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d’accès ; droit de rectification ; droit à l’effacement ; droit à la limitation du traitement ; droit d’opposition.

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Toute demande peut être adressée par e-mail à : ameora.studiobienetre@gmail.com